(0223) 480-1622

SERVICIO AL CLIENTE:

 

Repuestos:

 

  • Atención al cliente de Lunes a Viernes de 8 a 18 hs.
  • Asesoramiento a través de personal especializado
  • Guardia pasiva las 24 hs. (teléfonos celulares)
  • Conferencias sobre productos
  • Conferencias sobre mantenimientos de equipos

 

Logística:

  • Despacho de repuestos en el día
  • Items BO "emergencias" Miami, 5/7 días
  • Ingreso órdenes de reposición, procesadas en 24/48 hs.

 

Service:

  • Diagnóstico y reparación de motores, sistemas hidráulicos, electrónicos, transmisiones, etc. de toda línea CAT y VOLVO PENTA con instrumental especializado
  • Top End motores línea D300, 300, 3100, 3200, 3300, 3400, 3500, 3600, diesel y gas.
  • Overhaul motores línea 3000, 3100, 3200, 3300, 3400, 3500, 3600, disel y gas.
  • Mantenimiento
  • Guardia pasiva las 24 hs. los 365 días del año por medio de teléfonos celulares

 

Servicio al Cliente:

Prime Product

 

  • Atención personalizada en obra
  • Asesoramiento para:
    Selección y armado de equipos
    Compra
    Aplicación
    Mantenimiento
    Operación
    Reemplazo

    Servicio previo a la compra

  • Evaluación de trabajos
  • Dimensiones de equipos
  • Análisis económico
  • Comparaciones entre distintas marcas de equipos
  • Demos con evaluaciones de:
    Performance
    Producción
    Consumo de combustible

    Servicio Post Venta

  • Control y seguimiento de órdenes a fábrica
  • Asesoramiento para despacho a plaza y transporte
  • Control de equipos recibidos
  • Coordinación de preentrega
  • Entregas técnicas / Puesta en marcha con:
    Capacitación para operación
    Capacitación para mantenimiento
    Seguimiento de performance y producción




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Guanahani 3548 (CP 7600)

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